Договор публичной оферты

(на продажу товаров дистанционным способом)

г. Балашиха                                                                              «24» декабря 2025 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ является официальным и публичным предложением Индивидуального предпринимателя Бугаёва Алексея Дмитриевича (далее — «Продавец») заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым физическим лицом (далее — «Покупатель»).

1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), данный документ является публичной офертой. Акцептом (принятием) данной оферты и заключением Договора считается совершение Покупателем действий, предусмотренных в п. 4.4. настоящей Оферты.

1.3. Интернет-магазин - интернет-сайт "FLAVOR Splash" по интернет-адресу: https://flavorsplash.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 09:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.

1.4. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в условия настоящей Оферты в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда опубликована по адресу: https://flavorsplash.ru/oferta. Изменения не распространяются на заказы, уже оформленные и оплаченные Покупателем.

 

2. СУЩЕСТВЕННЫЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА

2.1. Предметом Договора является продажа Покупателю товаров, представленных в каталоге интернет-сайта https://flavorsplash.ru/ (далее — «Сайт»). Информация о товаре (описание, изображение) носит справочный характер.

Продажа товаров означает, что Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Цена Товара определяется стоимостью, указанной на Сайте на момент оформления Покупателем заказа и является окончательной, если иное не согласовано с Покупателем. Цена на Сайте является публичной офертой. Стоимость доставки, если применимо, указывается отдельно при оформлении заказа.

2.3. Срок передачи Товара Покупателю составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента подтверждения заказа и получения 100% предоплаты, если иной срок не указан на Сайте или не согласован с Покупателем индивидуально. Конкретные сроки и условия доставки уточняются после оформления заказа.

2.4. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном настоящей офертой порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

2.5. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками.

 

3. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

Индивидуальный предприниматель Бугаёв Алексей Дмитриевич
Юридический адрес: 143915, Московская обл., г. Балашиха, ул. 40 лет Победы, д. 33, кв. 323
ИНН 507206118161 / ОГРНИП 322508100491612
Электронная почта: info@flavorsplash.ru
Телефон: +7 (968) 330-16-82
Сайт:  https://flavorsplash.ru
Для обращений:

• Поддержка: support@flavorsplash.ru

• PR: pr@flavorsplash.ru

• Для чеков: info@flavorsplash.ru

 

4. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА (АКЦЕПТ ОФЕРТЫ)

4.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.

4.2. Покупатель может самостоятельно сформировать заказ, добавляя выбранные товары в «Корзину» на Сайте, заполняя форму заказа и указывая необходимые для доставки и связи данные. Также Покупатель может сделать Заказ, воспользовавшись помощью менеджера, позвонив по телефону, указанному в контактах, в рабочие часы Продавца.

При этом регистрация на сайте Покупателя всегда осуществляется самостоятельно, по воле Покупателя проставляются галочки в соответствующие поля согласий (на обработку персональных данных, на рекламную, информационную рассылку, на обработку данных Cookies).

4.3.  В соответствии с п. 3.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», продажа дополнительных товаров или услуг за отдельную плату осуществляется исключительно с согласия Покупателя. Любые дополнительные платные опции (например, расширенная гарантия, подарочная упаковка) будут предложены на отдельном этапе оформления заказа и потребуют отдельного, явного и осознанного подтверждения Покупателя.

4.4.  После получения заказа Продавец направляет Покупателю на указанный e-mail подтверждение заказа с его номером и деталями доставки.

4.5. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;

• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа.

 

5. ОПЛАТА ТОВАРА

5.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.

5.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://flavorsplash.ru/.

5.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу:

5.4. Оплата Товара осуществляется в форме 100% предоплаты на условиях настоящей Оферты.

5.5. Доступные способы оплаты: банковские карты через платежные сервисы, подключенные к Сайту (Яндекс.КИТ / CloudPayments), иные электронные средства платежа.

5.6. Обязанность Покупателя по оплате Товара считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

 

6. ДОСТАВКА ТОВАРА

6.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина. Способ доставки (и пункт самовывоза при самовывозе) выбирает покупатель при оформлении заказа.

6.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.

6.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, количеству и комплектности.

6.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.

6.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия, продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина.

 

7. ИЗМЕНЕНИЕ ЗАКАЗА И ОТКАЗ ОТ НЕГО

7.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону или по электронной почте. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.

7.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.

7.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 7.1, 7.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.

7.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 7.3 оферты.

 

8. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

8.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.

8.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес продавца, указанный в реквизитах. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии.

8.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.

8.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:

• в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина;

• курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным способом оформляется по электронной почте продавца. Если возвращается товар надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам продавца, указанным на сайте интернет-магазина.

8.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки курьером продавцу возвращенного товара.

8.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, расцветке или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.

 

9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

9.2. Настоящая Оферта является договором присоединения. Покупатель, совершая акцепт, присоединяется к условиям данного Договора в целом.

9.3. Все споры, возникающие из настоящего Договора, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Продавца, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.

9.4. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам (логистические компании, сервисные центры) для целей надлежащего исполнения обязательств перед Покупателем.

9.5. Неотъемлемой частью настоящей Оферты являются:
* Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (размещается по ссылке: https://flavorsplash.ru/privacy);
* Условия и сроки доставки (размещаются в соответствующем разделе Сайта).

 

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ИП Бугаёв Алексей Дмитриевич

Юр. адрес: 143915, Московская обл., г. Балашиха, ул. 40 лет Победы, д. 33, кв. 323

ИНН 507206118161

ОГРНИП 322508100491612

E-mail: info@flavorsplash.ru

Тел.: +79683301682